Tehtävän puitteet ovat arvokkaat: museoassistentti työskentelee Turun kaupunginmuseossa ensimmäisenä sijoituspaikkana Turun linna.Työn kuvaus:Museoassistentin työ muodostuu päivittäisistä asiakaskohtaamisista. Museoassistentti vastaa osaltaan Turun linnan henkilö-, tila- ja esineturvallisuudesta sekä asiakaspalvelun toimivuudesta.Museoassistentin tehtäviin sisältyy asiakaspalvelu lippukassalla ja museokaupassa sekä museon avoinna pitoon, valvontaan ja turvallisuuteen liittyvät tehtävät. Erilaiset nopeatempoiset muutokset vaativat hyvää paineensietokykyä ja mukautumista. Tehtävien luonne vaihtelee sesonkien mukaan, kesäsesongin työpäivät ovat vilkkaita ja kiireisiä, talvikuukausina työ on rauhallisempaa.Kassoilla tehtävä työ muodostuu lipunmyynnin ja kaupan tehtävien lisäksi muun muassa tilastoinnista, laskuttamisesta ja digitaalisesta asiakaspalvelusta. Valvontatehtäviin kuuluu runsaasti kävelyä sekä portaita, joten työ on kohtalaisen fyysistä. Myös linnan avaaminen ja sulkeminen vaativat normaalia peruskuntoa ja toimintakykyä. Tehtävä sisältää ilta- ja viikonlopputyötä ja satunnaisesti myös yötyötä.Kelpoisuusvaatimuksena on soveltuvuus tehtävään.Tehtävässä edellytetään hyviä vuorovaikutustaitoja ja kokemusta asiakaspalvelutehtävistä sekä kassatyöstä. Edellytämme lisäksi molempien kotimaisten kielten vähintään tyydyttävää suullista ja kirjallista taitoa sekä tehtävän hoidon kannalta riittävää suullista kielitaitoa jostain kolmannesta kielestä.Eduksi luetaan muu kielitaito sekä kaupallisen alan tai matkailualan koulutus.Turun linna on kansallisesti ja kansainvälisesti merkittävä kulttuurihistoriallinen arvokiinteistö, jonka museotoiminnasta vastaa Turun kaupunginmuseo. Turun linnan tarjontaan osana Turun kaupunginmuseota kuuluu monia merkittäviä näyttelykokonaisuuksia, arvokkaissa tiloissa järjestettäviä juhlia sekä museokauppa, jonka tarjonta on laajahko.Työsuhde-etuina Turun kaupunki tarjoaa mm.: - monipuolisia koulutuksia - Fölin työmatkakortin edullisempiin bussimatkoihin - Tyky-rannekkeen Turun kaupungin liikunta- ja kulttuuripalveluihinTasa-arvon ja yhdenvertaisuuden edistämiseksi Turun kaupunki suosii anonyymiä rekrytointia. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että rekrytointiprosessin ensimmäisessä vaiheessa työhakemuksen avoimiin kysymyksiin ei tule sisällyttää tietoja esim. iästä, äidinkielestä tai sukupuolesta. Vaikka osaa tiedoista taustatiedoissa kysytään, nämä tiedot eivät näy rekrytoivalle lähijohtajalle anonyymissä hakijaraportissa. Anonyymin rekrytoinnin tavoitteena on kohdentaa huomio hakijan ammatilliseen osaamiseen sekä työkokemukseen.
