Aulapalvelutyöntekijä
- Espoo, Helsinki
- Vakituinen
- Täyspäiväinen
Tässä tehtävässä luot omalla persoonallasi ja sosiaalisella pelisilmälläsi unohtumattoman asiakaskokemuksen kerta toisensa jälkeen. Työtehtävissä huolehdit vieraista sekä asiakaskohteen työntekijöistä ammattitaidolla vastaanottaen heidät heti ovesta sisään astuttuaan. Olet ensimmäinen kontakti asiakkaaseen, ja vuorovaikutteisella toiminnallasi tuotat asiakaskokemusta, joka saa asiakkaan tuntemaan itsensä erityiseksi ja tärkeäksi. Et hätkähdä erikoisempiakaan palvelupyyntöjä ja hoidat ammattitaitoisesti erilaiset tilojen toimivuuteen liittyvät avustavat tehtävät. Asiakkaamme odottavat meiltä ensiluokkaista asiakaskokemusta.
Aulapalvelussa varmistat asiakkaamme arjen sujuvuuden huolehtimalla lisäksi käytännön asioista, kuten postituksen tehtävistä, kulunvalvonnasta ja avainten hallinnasta, tilavarausten koordinoinnista sekä erilaisten tiedotteiden ja mainosten tuottamisesta. Pääset mukaan suunnittelemana kiinteistön tapahtumia yhdessä muun tiimin kanssa ja sosiaalisen median tilien ylläpitokin luonnistuu sinulta tarvittaessa. Aulamme yhteydessä on myös kahvila, joten esimerkiksi erikoiskahvien tekeminen ja kahvilan muissa päivittäisissä töissä avustaminen kuuluu työnkuvaan. Tuotamme asiakkaallemme kokonaispalvelua ja olemme monipalvelutiimi, joka auttaa toisiaan yli tiimirajojen.
Olet aidosti ihmisistä kiinnostunut ja nautit vuorovaikutuksesta heidän kanssaan. Haluat edistää asioita, keksiä uusia ratkaisuja ja oppia uutta. Et pelkää esiintyä ja uskallat heittäytyä yhdessä tiimisi kanssa esimerkiksi erilaisissa tapahtumissa teeman mukaisesti. Nautit monipuolisesta tehtävänkuvasta, kaikki langat pysyvät käsissäsi ja aito hymysi kestää kiireenkin keskellä. Sinulla on kohteessa läsnäoleva esihenkilö sekä muun osaavan ISS-tiimin tuki.
Asiakaskohteemme on hyvien kulkuyhteyksien varrella sijaitseva kohde Espoossa ja kohteessa on myös mahdollisuus pysäköinnille. Työvuorosi sijoittuvat arkipäiviin pääsääntöisesti klo 6.4517 välille. Tämä työsuhde on kokoaikainen (37,5 h/vk) ja toistaiseksi voimassa oleva. Työ alkaa heti sopivan henkilön löydyttyä.Sinun kannattaa hakea tätä tehtävää, koska ISS tarjoaapaikan, jossa voit kasvaa: meillä voit rakentaa oman urapolkusi ja hyödyntää monipuolisia koulutusmahdollisuuksiamme oman kiinnostuksesi mukaan.
työyhteisön, jossa arvostamme monimuotoisuutta sen kaikissa merkityksissä, meidän tiimissämme voit olla oma itsesi.
vakaan ja luotettavan työpaikan, jossa voit luottaa siihen, että palkkasi maksetaan oikein ja ajallaan. Erityisiä onnistumisia huomioimme ISS-palkitsemisohjelman mukaisesti.
kattavat työterveyshuollon palvelut ja työhyvinvointiohjelmat.
turvalliset työolosuhteet: suojavarusteet, työvaatteet, perehdytyksen ennakoivaan turvallisuuskulttuuriin ja säännölliset turvavartit.
liikunta- ja kulttuuriedun vapaa-ajalle.
mahdollisuuden työsuhdepyörään.Sinulta me odotammeuseamman vuoden kokemusta korkean profiilin asiakaspalvelutehtävistä sekä ymmärrystä edustustason palvelukulttuurin velvoitteista ja vaatimuksista mitä se tuo mukanaan.
reipasta ja avuliasta työotetta, tartut joustavasti erilaisiin työtehtäviin. Eduksesi katsotaan koulutustausta asiakaspalvelualalta (esimerkiksi vastaanotto- tai hotellivirkailija, tradenomi tai restonomi) ja työkokemus erittäin vaativista asiakaspalvelu- ja vastaanottotehtävistä kansainvälisessä ympäristössä.
viestit ja kommunikoit erinomaisesti sekä suomeksi että englanniksi, muu kielitaito katsotaan eduksesi. Tapaat työssäsi päivittäin kansainvälisiä asiakkaita ja tuotat erilaisia tiedotteita.
hallitset nykypäivän tietotekniikan ja käytät sujuvasti Office-365 järjestelmän ohjelmia. Opit uudet järjestelmät nopeasti, mikä auttaa sinua työssäsi kiinteistösovelluksen pääkäyttäjänä.
vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja sekä luovaa ongelmanratkaisukykyä, omaat työtehtävän vaatiman tilannetajun ja reagointikyvyn.
erinomaista ja positiivista palveluasennetta, jonka ansiosta pystyt organisoimaan työtäsi yhdessä asiakkaan kanssa.Tuntuiko tehtävä omalta? Liity mainioon työporukkaamme täyttämällä hakemuksesi jo tänään. Hakuaika päättyy 7.9.2025. Käsittelemme kaikki hakemukset ja kerromme jokaiselle hakijalle prosessin etenemisestä.
Me, ISS Suomi, olemme osa maailman johtavaa kiinteistö- ja toimitilapalveluyhtiötä, joka toimii yli 30 maassa. Suomessa meitä ISS:läisiä on yli 7 000 ja toimimme valtakunnallisesti. Toimintamme tarkoituksena on luoda tiloja, joissa on hyvä olla. Luomme näitä tiloja siivous-, kiinteistö-, ravintola- ja työpaikkapalveluillamme. Aula- ja työpaikkapalveluiden ammattilaisena olet yhtä kuin ISS: kasvomme ja käyntikorttimme kiinteistön käyttäjille. Vahvistat osaamisellasi esimerkiksi työpaikkojen houkuttelevuutta eli autat asiakkaitamme saamaan parhaat osaajat palvelukseensa.
Ilmastotavoitteenamme on olla hiilineutraali vuonna 2040 ISS:läisenä pääsetkin vaikuttamaan merkittävästi tämän tavoitteen toteutumiseen ja yhteisen ympäristömme hyvinvointiin!
Kurkista työmme arkeen tarkemmin verkkosivuillamme ja sosiaalisen median kanavissamme:Verkkosivut: isspalvelut.fi ja toissa.iss.fi
Instagram: isssuomi
LinkedIn: ISS Palvelut
Facebook: Duunissa ISS SuomiTyösuhde:TyösuhdeTyö alkaa:Mahdollisimman pianPalkka:AikapalkkaPaikkoja:1Lähde: TyömarkkinatoriOsaamisalue:
Rekrytointi