Front Desk Manager #tunturi
Eezy henkilostopalvelut Oy
- Rovaniemi, Lappi
- Vakituinen
- Täyspäiväinen
Tehtävänkuva:
Asiakaspalvelu Hostaway-järjestelmän chatin ja ...Työn kuvaus:Etsimme asiakaspalveluhenkistä ja myyntitaitoista Front Desk Manageria, joka toimii tärkeässä roolissa Host-It Oy:n majoitusasiakkaiden palvelussa ja BookLaplandin aktiviteettien myynnissä.
Tehtävänkuva:
Asiakaspalvelu Hostaway-järjestelmän chatin ja puhelimen kautta
Asiakkaiden vastaanotto toimistolla ja tarvittaessa ohjeistaminen majoitukseen
Matkatavaroiden säilytyspalvelun tarjoaminen
BookLaplandin aktiviteettien ja tuotteiden aktiivinen myynti (provisiopalkkio)
Hostaway-järjestelmän hallinta ja ylläpito
Mitä odotamme sinulta:
Erinomaista asiakaspalveluasennetta ja tilannetajua
Kykyä toimia oma-aloitteisesti ja tehdä päätöksiä nopeasti
Hyvää englannin kielen taitoa (muu kielitaito plussaa)
Kokemusta asiakaspalvelusta, matkailualalta tai myyntityöstä katsotaan eduksi
Valmiutta toimia vaihtelevissa tilanteissa ja yhteistyössä eri tiimien kanssa
Tarjoamme sinulle:
Monipuolisen ja vastuullisen roolin asiakaspalvelun ytimessä
Tilaisuuden kasvattaa myyntitaitojasi ja hyötyä provisiopohjaisesta ansainnasta
Joustavat työajat ja kannustavan työyhteisön
Mahdollisuuden kasvaa osana BookLaplandin tiimiä
Pohjapalkka plus myyntiprovisio.