Service Owner

Assa Abloy

  • Joensuu, Pohjois-Karjala
  • Vakituinen
  • Täyspäiväinen
  • 20 päivää sitten
Abloy on turvallisuuden ja lukituksen suunnannäyttäjä, jonka tavoitteena on lisätä luottamusta maailmassa. Yhdistämällä digitaalisen ja mekaanisen osaamisensa Abloy Oy kehittää nykyaikaisia, alan johtavia turvallisuusratkaisuja ihmisten, omaisuuden ja liiketoiminnan suojaamiseksi. Abloy on osa ASSA ABLOY -konsernia, joka on maailman johtava kulunvalvontaratkaisujen toimittaja. Autamme päivittäin miljardeja ihmisiä kokemaan avoimempaa maailmaa.Service OwnerHaluatko olla mukana rakentamassa koulutus- ja palveluratkaisuja, jotka tukevat liiketoiminnan kasvua ja uudistumista? Haemme palveluomistajaa, Service Owner, vastaamaan ABLOY ACADEMY -koulutuspalveluiden ja -portfolion suunnittelusta, ohjaamisesta ja markkinoinnista yhteistyössä laajan sidosryhmäverkoston kanssa. Tehtävää täydentävät projektiluonteiset palvelujen kehitys- ja konseptointiprojektit, joissa etsit ja luot uusia liiketoimintamahdollisuuksia.ABLOY ACADEMY tarjoaa koulutuksia Abloy Oy:n jakelijoille ja kumppaneille liiketoimintatavoitteiden ja strategian mukaisesti. Kouluttajina toimivat Abloyn omat myynnin, tuotehallinnan ja palvelutiimien ammattilaiset. Toteutamme koulutuksia f2f sekä verkkokoulutuksina ABLOY ACADEMY oppimisympäristössä.Tiimissämme tulisit tekemään:ABLOY ACADEMY - koulutuspalvelut mahdollistavat Abloy Oy:n liiketoiminnan tavoitteet ja varmistavat kyvykkyydet transformaatiossa kohti digitaalista maailmaa. Tehtävässäsi olennaisesti vastaat proaktiivisella otteella koulutusten muuttuvista tarpeista ja kehityksestä huomioiden jakelijoiden, kumppaneiden ja loppuasiakkaiden toiveet.Toimit ABLOY ACADEMY -koulutusalustan tuoteomistajana ja vastaat sen kehityksestä sekä ylläpidosta. Lisäksi vastaat projektiluontoisista palvelumuotoilutehtävistä, joissa kehität ja konseptoit uusia maksullisia palveluja palveluvalikoimaamme ja edistät palveluiden liiketoimintamahdollisuuksia. Tällaiset projektit voivat olla innovatiivisten palveluratkaisujen suunnittelua ja toteutusta vastaamaan asiakkaidemme muuttuvia liiketoimintatarpeita.Tiimimme työskentelee pääosin Espoon ja Joensuun toimipisteillä - sinä voit liittyä tiimiin omalta paikkakunnaltasi käsin ja tehdä töitä joustavasti hybridimallissa.Sinulla on seuraavat taidot:
  • Todennettua näyttöä laadukkaiden oppimis- ja kehitysohjelmien suunnittelusta ja toteutuksesta, erityisesti digitaalisessa oppimisessa
  • Kykyä sovittaa koulutussisällöt organisaation strategiaan ja tavoitteisiin
  • Uteliaisuutta ja kykyä tunnistaa sekä tutkia uusia liiketoiminnan koulutus- sekä palveluliiketoiminnan tarpeita vastuullisuuden ja kestävyyden näkökulmasta
  • Tuntemusta ja kokemusta tekoälyratkaisujen hyödyntämisestä koulutuspalveluissa tai koulutusten valmistelussa (esim. sisällöntuotannossa, oppimisanalytiikassa tai personoinnissa)
  • Projektijohtamisen ja palvelumuotoilun työskentelytavat ovat sinulle tuttuja, omaat systemaattisen työskentelyotteen ja viet asioita tehokkaasti ja suunnitelmallisesti eteenpäin.
  • Kykyä sujuvaan sidosryhmäyhteistyöhön, erinomaisia aktiivisen vaikuttamisen taitoja
  • Intoa ja kykyä fasilitoida parhaimmat mahdolliset koulutussisällöt sidosryhmien kanssa sekä kehittää ja toteuttaa koulutuspalveluita vastaamaan liiketoiminnan ja asiakkaiden tarpeita
  • Suomen ja englannin kielitaito ovat vaatimus kansainvälisessä toimintaympäristössä menestymiseksi
Arvostamme jos sinulla on:
  • Aikaisempaa kokemusta koulutusjärjestelmän ylläpidosta ja kehitystyöstä vahvalla liiketoimintaotteella
  • Muodollista pätevyyttä kouluttamisessa, pedagogista osaamista ja ymmärrystä erilaisista oppimistavoista
Tarjoamme sinulle:
  • Haastavan ja antoisan työtehtävän, missä pääset kehittymään ja osallistumaan uusien toimintamallien luomiseen.
  • Ammattitaitoisen tiimin, jolla on laajaosaaminen Abloyn liiketoimintaprosesseista, asiakaskokemuksesta ja joka on aina valmis auttamaan ja tukemaan sinua kaikissa tilanteissa.
  • Joustavan hybridityöskentelyn mallin.
  • Kattavat edut ePassin kautta: liikunta, kulttuuri, hyvinvointi sekä lounasetu
  • Kattava työterveyshuolto Mehiläisen kautta.
  • Monipuoliset kouluttautumis- ja uramahdollisuudet Abloylla sekä globaalissa ASSA ABLOY -konsernissa.
Käymme hakemuksia läpi säännöllisesti, joten älä odota!Kiinnostuitko? Kerrothan lisää itsestäsi ja jätä hakemuksesi palkkatoiveineen 5.9.2025 mennessä. Tehtävä täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä. Varmistaaksemme henkilötietojesi turvallisuuden, emme tarkastele sähköpostitse lähetettyjä hakemuksia. Rekrytointiin kuuluu perusmuotoinen turvallisuusselvitys tehtävään. Olemme savuton työpaikka.Jos sinulla on kysyttävää tehtävästä, soita tai lähetä sähköpostia: Susanna Turunen, Development Manager, numeroon 040 672 5165 tai osoitteeseen susanna.turunen@abloy.com. Tavoitat Susannan parhaiten: 22.8. klo 9.00 - 11.00, 27.8. klo 13.00 - 15.00 tai 2.9. klo 13.00 - 15.00.Lisätietoja meistäWe are the ASSA ABLOY Group
Our people have made us the global leader in access solutions. In return, we open doors for them wherever they go. With nearly 63,000 colleagues in more than 70 different countries, we help billions of people experience a more open world. Our innovations make all sorts of spaces - physical and virtual - safer, more secure, and easier to access.As an employer, we value results - not titles, or backgrounds. We empower our people to build their career around their aspirations and our ambitions - supporting them with regular feedback, training, and development opportunities. Our colleagues think broadly about where they can make the most impact, and we encourage them to grow their role locally, regionally, or even internationally.As we welcome new people on board, it's important to us to have diverse, inclusive teams, and we value different perspectives and experiences.Joensuu, FI, 80100 Espoo, FI, 02600Customer Service & Contact Center OperationsTravel Required: 0%-10%Mid-senior level05-Sep-2025

Assa Abloy