Palveluvastaava, ABC Utti & ABC Tuohikotti
0510 KYMEN SEUDUN OSUUSKAUPPA
- Kouvola, Kymenlaakso
- 10,89 - 14,57 €/h
- Vakituinen
- Täyspäiväinen
KOUVOLAHaussa on vakituiseen kokoaikaiseen (37,5 h/vko) työsuhteeseen kaksiPALVELUVASTAAVAA, ABC UTTI & ABC TUOHIKOTTI
ABC Utti ja ABC Tuohikotti palvelevat autoilevia asiakkaita Pohjois-Kymenlaaksossa, vain noin 30 minuutin ajomatkan päässä Kouvolan keskustasta. Molempiin yksiköihin etsimme nyt omaa palveluvastaavaa. Yksiköiden merkittävin ero liittyy aukioloaikoihin. Tuohikotissa ovet ovat auki 6-22 (talvikaudella 6-20) kun taas Utissa asiakkaita palvellaan 24/7 ympäri vuoden.Palveluvastaava toimii vuoroesihenkilönä, joka vastaa liikennemyymälän asiakaspalvelun sujuvuuden lisäksi keittiön, salin ja marketin saumattomasta yhteistyöstä. Vastuutehtäviin kuuluu myös muiden vuorossa olevien työntekijöiden ohjaamista ja auttamista kohti onnistunutta palvelukokemusta ja asetettuja tavoitteita. Palveluvastaava näyttää omalla esimerkillään, miten asioihin suhtautuu ja miten niitä ratkaisee. Hän osoittaa läsnäoloaan osallistumalla päivittäisiin työtehtäviin muiden työntekijöiden tavoin.Palveluvastaavalta odotamme:
Iloista ja vastuuntuntoista asennetta, mutta myös kykyä puuttua epäkohtiin. Lisäksi toivomme, että sinulta löytyy koulutus ja/tai kokemusta joltain seuraavista toimialoista: matkailu- ja ravintola-ala, päivittäistavarakauppa tai esihenkilötyö.
Paineensietokykyä ja taitoa priorisoida. Pääsi pysyy kylmänä myös paineen alla ja olet kykenevä tekemään tarvittaessa nopeitakin päätöksiä.
Asiakaspalveluasennetta ja hyviä vuorovaikutustaitoja. Meistä jokainen on asiakasta varten ja asiakaspalvelutilanteiden lisäksi osaat toimia tiimissä ja huomioida erilaiset tiimiläisten tarpeet heidät työtään ohjatessasi.
Valmiutta työskennellä kaikissa työvuoroissa, kyseisen liikenneaseman aukioloaikojen mukaisesti. Utissa tämä tarkoittaa myös yövuoroja. Hygienia- ja anniskelupassit katsomme eduksi.
Sujuvaa suomen kielen taitoa ja täysi-ikäisyyttä. Muun kielitaidon katsomme eduksi, sillä työyhteisöissämme käytetään jonkin verran myös muita kieliä.Valitulle henkilölle tarjoamme:
S-ryhmän erinomaiset koulutus- ja etenemismahdollisuudet. Vastuurooli ja monipuolinen työnkuva takaavat sopivasti haastetta, mutta myös palkitsevia hetkiä.
Vakituisen ja mahdollisimman pian alkavan työsuhteen monipuolisten työtehtävien maailmassa, alueen suurimman yksityisen työnantajan palveluksessa.
Kaupan alan työehtosopimuksen mukaisen, aiempaan kokemukseen ja koulutukseen perustuvan tuntipalkan (10,89-14,57 €/h) sekä tehtäväkohtaisen vastuulisän (5-15%).
S-Ryhmän ylivoimaiset henkilöstöedut, jotka ovat käytössäsi heti työsuhteen ensimmäisestä päivästä lukien.Lisätiedot ja rekrytoinnin aikataulu
Hakuaika päättyy ke 27.8.2025.
Hakemukset tulee jättää sähköisen hakukanavamme kautta, sillä sähköpostitse saapuneita hakemuksia emme käsittele ollenkaan.
Lisätietoja tehtävistä antaa kenttäpäällikkö Pia Löppönen p. 010 7625 001.Työsuhde:TyösuhdeTyö alkaa:Alkaen 23.08.2025Palkka:AikapalkkaPaikkoja:2Hakuohjeet:https://sok.wd3.myworkdayjobs.com/S-ryhman-avoimet-tyopaikat/job/ABC-UTTI-KOUVOLA/Palveluvastaava–ABC-Utti—ABC-Tuohikotti_R-33779Lähde: TyömarkkinatoriOsaamisalue:
Rekrytointi