Lentoasemayhtiö Finavia johtaa ja kehittää 20 lentoasemaa Suomessa. Sujuvat ja laadukkaat palvelut lentoyhtiöille ja matkustajille ovat meille sydämen asia. Kehitämme Suomen saavutettavuutta ja hyviä lentoyhteyksiä. Olemme sitoutuneet vastuulliseen toi...Työn kuvaus:Lentoasemayhtiö Finavia johtaa ja kehittää 20 lentoasemaa Suomessa. Sujuvat ja laadukkaat palvelut lentoyhtiöille ja matkustajille ovat meille sydämen asia. Kehitämme Suomen saavutettavuutta ja hyviä lentoyhteyksiä. Olemme sitoutuneet vastuulliseen toimintaan edistääksemme kestävää lentomatkailua. Teemme työtä, jota ilman maailma olisi kaukana.Tule meille asiakaspalvelun supersankariksi, joka pystyy pelastamaan yksittäisen matkustajan päivän, parantamaan mahtavilla kyvyillään kiireisen reissaajan stressin ja tuomaan hymyn asiakkaan kasvoille!Haemme Jyväskylän lentoasemalle tarvittaessa töihin kutsuttavaa palveluneuvojaa.Palveluneuvojana tehtävänäsi on varmistaa jokaisen asiakkaan sujuva matkustaminen ja lupaamamme poikkeuksellinen asiakaskokemus lentoaseman muiden toimijoiden kanssa. Kohtaat jokaisen matkustajan varmalla otteella ja pidät huolta siitä, että hän haluaa palata meidän kentillemme myös uudestaan.Palveluneuvojana tehtäviisi kuuluu erityisesti turvatarkastus, johon koulutamme sinut tarvittaessa. Työnkuvaasi kuuluu lisäksi asematasovalvonta, matkustajien opastaminen ja neuvonta sekä terminaalin järjestyksestä ja valvonnasta huolehtiminen. Työ edellyttää normaalia värinäköä. Tehtävään valittavalle henkilölle tehdään perusmuotoinen turvallisuusselvitys ja huumausainetestaus sekä turvakriittisiin tehtäviin tuleville alkoholin suurkulutusta mittaava Peth-testi. Työ on vuorotyötä.Hakemamme työntekijä on positiivisella asenteella varustettu, joustava ja organisointikykyinen tiimipelaaja. Työskennellessäsi tartut luontevasti vauhdikkaisiin tilanteisiin ja olet tottunut toimimaan paineen alla. Pystyt kommunikoiman suullisesti ja kirjallisesti suomeksi ja englanniksi, muu kielitaito on eduksi. Olet meille juuri sopiva työntekijä, jos sinulla on silmät myös selässä ja havainnoit aktiivisesti ympärilläsi tapahtuvaa. Hallitset kasvokkain tapahtuvan asiakaspalvelun kansainvälisessä ympäristössä, sukellat sujuvasti sosiaalisen median pyörteissä ja omaat riittävät it-taidot.Tässä työssä saat käyttää rajattomasti omaa osaamistasi ja vahvuuksiasi. Vaihtelevat työtehtävät ja työajat varmistavat, että jokainen työpäiväsi on erilainen ja tarjoaa takuuvarmasti onnistumisen elämyksiä.Meillä on asiantunteva ja motivoitunut henkilöstö, joka on sitoutunut arvoihimme: vastuullisuus, turvallisuus, asiakaslähtöisyys ja uudistuminen. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden kehittää osaamistasi johtavassa eurooppalaisessa lentoasemayhtiössä. Käytössäsi ovat monipuoliset työsuhde- ja liikuntaedut. Tule mukaan tuhannen finavialaisen asiantuntevaan ja työssään viihtyvään työyhteisöön!Voit tutustua etuihimme ja uratarinoihimme osoitteessa finavia.fi/urafinaviassa ja https://www.youtube.com/watch?v=nRK_0K7kaYo.Kiinnostuitko?Lisätietoja tehtävästä antaa palveluesihenkilö Mira Heikkilä 20.-21.8. ja 27.-28.8. klo 9-12, p. 0405887651.Hae tehtävään oheisella hakulomakkeella 7.9.2025 mennessä. Haastattelemme jo hakuaikana, joten olethan nopea. Liitä hakemukseen mukaan ansioluettelosi.Töitä, joita vain lentoasema voi tarjota. Aloita tarinasi Finaviassa.