Vastaanottovirkailija vuorovastaava

Hullu Poro Oy

Kittilä, Lappi
Vakituinen
Täyspäiväinen

23 päivää sitten

Haluatko olla mukana luomassa sujuvaa asiakaskokemusta Lapin ainutlaatuisessa ympäristössä? Etsimme asiakaspalveluhenkistä, vastuuntuntoista ja oma-aloitteista vastaanottovirkailija vuorovastaavaksi osaksi Hullu Poro Oy:n tiimiä Levillä. Tässä tehtävässä pääset työskentelemään monipuolisissa vastaanoton tehtävissä ja johtamaan vuoron aikana tiimiä jokainen päivä on täynnä uusia mahdollisuuksia!Vastaanottovirkailijan ja vuorovastaavan tehtävät Hotelli, Levi, Hullu Poro OyVastaanottovirkailijana vuorovastaavan roolissa vastaat hotellimme vastaanoton sujuvasta toiminnasta sekä asiakaspalvelun laadukkuudesta omalla vuorollasi. Toimit esimerkkinä muulle tiimille, opastat, tuet ja huolehdit siitä, että vieraillemme jää unohtumaton ensivaikutelma Levistä ja Hullu Porosta.Vastaanoton vuorovastaavan keskeiset tehtäväalueet Hotellityö, Asiakaspalvelu, Tiimin tukeminenAsiakkaiden vastaanotto, sisään- ja uloskirjautumiset sekä palveluneuvontaHuolehtiminen asiakkaiden viihtyvyydestä ja kysymyksiin vastaaminenKassatyöskentely, varausten hallinta ja muut vastaanoton järjestelmätVuoron operatiivinen johtaminen: tiimin ohjaus ja motivointi sekä tehtävien jakaminenHenkilöstön perehdytys ja opastus tarvittaessaAsiakaspalautteen kerääminen ja käsittelySäännöllinen raportointi esimiehelle ja yhteistyö muiden osastojen kanssaVastaanoton siisteyden, turvallisuuden ja viihtyisyyden valvonta
Odotukset vastaanottovirkailija vuorovastaavalta Osaaminen ja työote LapissaPalveluhenkisyyttä, iloista asennetta ja vastuullisuuttaKokemusta asiakaspalvelusta, erityisesti vastaanotto- tai hotellialaltaOrganisointikykyä ja kykyä johtaa tiimiä vuoron aikanaItsenäinen työote ja paineensietokyky hektisessä ympäristössäHyvät IT-taidot (esim. varausjärjestelmät, raportointi)Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa, muu kielitaito katsotaan eduksiJoustavuutta työaikojen suhteen vuorotyötä myös iltaisin ja viikonloppuisin
Mitä tarjoamme vastaanottovirkailijalle vuorovastaavan tehtävässä Hullu Poro Oy, LeviMonipuolisen ja vastuullisen työtehtävän Lapin uniikissa työympäristössäKattavan perehdytyksen, jatkuvan tuen ja mahdollisuuden kehittää osaamistasiAktiivisen ja kannustavan työyhteisön, jossa yhdessä onnistutaanLaajat henkilöstöedut sekä mahdollisuuden saada apua asunnon järjestämisessäMahdollisuuden vaikuttaa työpäivien sisältöön ja kehittyä vastuullisempaan rooliin
Lähetä hakemuksesi Vastaanottovirkailija vuorovastaava, Levi / Hullu Poro OyKiinnostuitko? Toimi pian ja lähetä CV:si sekä vapaamuotoinen hakemuksesi sähköpostitse! Täytämme paikan heti sopivan henkilön löydyttyä tule rakentamaan kanssamme Lapin elämyksellisintä hotellikokemusta ja liittymään iloiseen Hullu Poro Oy:n tiimiin Levillä!Työsuhde:TyösuhdeTyö alkaa:Mahdollisimman pianPalkka:AikapalkkaTyöskentelyaika:Päivätyö, Iltatyö, Arkisin, ViikonloppuisinPaikkoja:1Lähde: TyömarkkinatoriOsaamisalue:

Rekrytointi

Hae nyt