Yövastaanottovirkailija
- Rovaniemi, Lappi
- Väliaikainen
- Täyspäiväinen
Yövastaanottovirkailijana vastaat hotellin asiakaspalvelusta yöaikaan. Työtehtäviisi kuuluu muun muassa:
Asiakkaiden vastaanotto ja sisäänkirjaus
Uloskirjausten hoitaminen ja laskutuksen tarkistaminen
Varausten käsittely
Asiakaspalvelu ja ongelmatilanteiden ratkaisu
Turvallisuuden valvonta ja poikkeustilanteisiin reagointi
Raporttien laatiminen
Yhteistyö muiden osastojen kanssa
Työaika ja vaatimukset:
Työaika: 90 h / 3 viikkoa
Anniskelupassi: vaaditaan, mutta sen voi suorittaa ennen työn alkamista
Odotamme sinulta:
Kokemusta asiakaspalvelusta tai hotellialalta (katsotaan eduksi)
Kykyä työskennellä itsenäisesti ja vastuullisesti yöaikaan
Hyviä IT-taitoja ja kykyä omaksua hotellivarausjärjestelmiä
Erinomaista suomen ja englannin kielen taitoa, muu kielitaito plussaa
Rauhallista ja palveluhenkistä työotetta
Valmiutta toimia kiire- ja kriisitilanteissa
Työ on kokoaikainen marraskuusta maaliskuun loppuun.Työsuhde:TyösuhdeTyö alkaa:Sopimuksen mukaanPalkka:AikapalkkaPaikkoja:2Lähde: TyömarkkinatoriOsaamisalue:
Rekrytointi