Client Lead
Telia Company Näytä kaikki työpaikat
- Helsinki
- Vakituinen
- Täyspäiväinen
Tehtäväsi on vastata nimettyjen keskikokoisten (100–250 henkilöä työllistävien) yritysasiakkaiden tyytyväisyydestä ja menestyksestä. Autat näitä asiakkaita menestymään hyödyntäen laajaa Telia tuoteportfoliota, ja samalla huolehdit asiakaslaskutuksen kehittämisestä.Saat vapauden luoda oman, proaktiivisen työskentelymallisi. Johdat kaupallisia asiakasprojekteja ensimmäisestä yhteydenotosta aina toimitukseen saakka tehden tiivistä yhteistyötä Telian sisäisten sidosryhmien kanssa.Meillä pääset oppimaan valtavasti uutta - koskipa se sitten myyntiä, moderneja työtapoja, markkinaamme, digitalisaatiota, tuotteita tai asiakkaidesi toimialoja ja liiketoimintamalleja. Pyrimme jatkuvasti parantamaan toimintaamme, joten pääset myös viemään uusia toimintatapoja eteenpäin.Mitä tulet tekemään:
Tässä roolissa otat vastuun nimettyjen B2B-asiakkaidesi kokonaisvaltaisesta kaupallisesta suhteesta ja toimit heidän ensisijaisena liiketoimintakumppaninaan Telian suuntaan.Kehität ja hallitset pitkäaikaisia asiakassuhteita nimettyjen keskisuurten yritysasiakkaiden kanssaJohdat asiakasyhteistyötä kaupallisesta ja liiketoiminnallisesta näkökulmastaTunnistat asiakkaiden tarpeita ja muutat ne ratkaisukeskeisiksi mahdollisuuksiksiKoordinoit sisäisiä asiantuntijoita ja toimitustiimejä varmistaaksesi jatkuvuuden ja laadunMikä auttaa sinua menestymään tässä roolissa:
Menestyt asiakasymmärryksen, luottamukseen perustuvan johtamisen ja kaupallisen näkemyksen avulla pelkän transaktionaalisen myynnin sijaan.Näyttöä menestyksekkäästä kokemuksesta asiakkuuksien hoidosta (account management), asiakkuuksien johtamisesta tai kaupallisista B2B-rooleistaHyvä ymmärrys liiketoiminnan tarpeista ja ratkaisukeskeisestä työskentelytavastaKyky hallita monimutkaisia asiakassuhteita ja useita sidosryhmiäSujuva suomen ja englannin kielen taitoHuomioithan:
Tämä rooli ei ole puhdas uusasiakashankinnan ("hunter") rooli eikä myöskään teknisen asiantuntijan tehtävä. Sinun ei odoteta olevan IT-asiantuntija, mutta sinun tulisi pystyä luontevasti keskustelemaan IT- ja digitaalisista palveluista liiketoiminnan tasolla ja johtamaan asiakassuhdetta kokonaisvaltaisesti.Tule mukaan muovaamaan fiksumpaa elämää ihmisille, yrityksille ja planeetalle
Telialla olemme 15 000 kollegan tiimi Pohjoismaissa ja Baltiassa, ja suhtaudumme intohimoisesti teknologiaan ja yhteyksiin. Johtavana tietoliikenneoperaattorina ja ilmastojohtajana edistämme muutosta laajoilla ja vaikuttavilla projekteilla, rakentaen samalla kestävää ja osallistavaa maailmaa.Meillä voit kehittää taitojasi, johtaa merkityksellisiä projekteja ja menestyä kannustavassa, monimuotoisessa ympäristössä. Oletpa ottamassa ensimmäistä tai seuraavaa askeltasi uraasi ajatellen, Telia on paikka kasvaa, kuulua joukkoon ja tehdä todellista vaikutusta.Enemmän kuin pelkkä työpaikka
Tiimiläisiä yhdistää aktiivisuus ja menestymisen halu. Tämän vuoksi on erittäin tärkeä ymmärtää, että menestyminen vaatii kärsivällisyyttä, vaivannäköä ja uuden oppimista – pienet tappiot tai virheet eivät lannista sinua. Vaikka olemme kokeneita tekijöitä ja nautimme pienestä keskinäisestä kilpailusta, pidämme toistemme puolia ja aina löytyy aikaa auttaa toisia onnistumaan. Työskentelemme joustavalla hybridimallilla tehden työtä sieltä, mistä kulloinkin parhaiten sujuu nykyaikaisilla etätyövälineillä. Meillä on Triplassa modernit toimistotilat ja tapaammekin mielellämme mahdollisuuksien mukaan kasvotusten, sillä parhaat keskustelut ja ideat syntyvät usein yhteisen pöydän äärellä.Mitä tarjoamme
Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen työn ja upean mahdollisuuden oman osaamisen laaja-alaiseen soveltamiseen ja syventämiseen. Liittyessäsi meihin saat paikalliseen markkinaan räätälöidyn kattavan etupaketin, etätyömahdollisuuksia ja paljon muuta. Sinulla on myös mahdollisuus ansaita bonus, joka perustuu omaan suoritukseesi ja Telian tulokseen. Saat menestyksesi tueksesi mukavat ja osaavat työkaverit, nykyaikaiset työvälineet ja motivoivan ympäristön, jossa jokainen voi olla oma itsensä ja saa tukea kasvaa haluamaansa suuntaan.Oletko valmis tekemään parempaa?
Odotamme innolla hakemustasi 26.04.2026 mennessä. Huomioithan, että saatamme sulkea haun aikaisemmin, jos löydämme sopivan ehdokkaan, joten haethan tehtävään pian!Varmistaaksemme henkilötietojesi turvallisuuden, hae tehtävään rekrytointijärjestelmämme kautta. Emme voi käsitellä CV:täsi emmekä muita liitteitä sähköpostitse tai vastaavalla tavalla.Jos tulet valituksi seuraavaan vaiheeseen, Talent Acquisition -tiimimme on sinuun yhteydessä. Prosessin aikana suoritetaan tarvittavat turvallisuusselvitykset, sekä tausta- ja suosittelijatarkistukset.Haluatko tietää lisää tästä roolista? Ota yhteyttä: Sales Director Minna Ek osoitteessa minna.ek@teliacompany.com.Yhdenvertaiset mahdollisuudet
Telialla tunnistamme kyvyt ammattitaidon ja kasvupotentiaalin perusteella. Vaalimme monimuotoisuutta ja varmistamme, että jokaisen yksilön tarpeet huomioidaan riippumatta vammaisuudesta, sukupuolesta, iästä, kansallisuudesta, seksuaalisesta suuntautumisesta tai sosiaalisesta asemasta. Yhdessä olemme sitoutuneet edistämään osallistavaa työympäristöä, jossa sinun ainutlaatuisuutesi on meidän vahvuutemme.Tule mukaan ja tehdään yhdessä parempaa!