Asiakaspalveluvastaava

Alexandria Group Oyj

  • Kuopio, Pohjois-Savo
  • Vakituinen
  • Täyspäiväinen
  • 7 tuntia sitten
Vuonna 1996 perustettu Alexandria on yksi Suomen suurimmista sijoituspalveluyhtiöistä ja First North -listayhtiö. Tehtävämme on auttaa suomalaisia kasvattamaan varallisuuttaan ja elämään rikkaampaa elämää. Palveluksessamme on yli 210 sijoitusalan ammattilaista 30 paikkakunnalla palvellen yli 36 500 asiakasta. Alexandria-konsernin liikevaihto vuonna 2024 oli 49,4 miljoonaa euroa ja liikevoitto 11,1 miljoonaa euroa. Konsernin muodostavat Alexandria Group Oyj, Alexandria Rahastoyhtiö Oy, Alexandria Markets Oy, Premium Advisors Oy, Alexandria Yritysrahoitus Oy ja Luxor Investment Management Oy. Haemme Kuopiontoimistollemme ASIAKASPALVELUVASTAAVAA Askel kohti rikkaampaa työelämääEtsimme vakituiseen kokoaikaiseen työsuhteeseen asiakaspalveluvastaavaa. Asiakaspalvelutehtävässä teet tärkeää työtä yrityksen vastaanotossa, joka toimii keskipisteenä yhtiön sisäiselle ja ulkoiselle asiakaspalvelulle sekä toimiston arjelle.Työtehtävänäsi on huolehtia asiakasvastaanotosta, puhelinvaihteesta sekä muista pienimmistäkin yksityiskohdista, jotka vaikuttavat toimiston arjen päivittäiseen sujuvuuteen ja viihtyvyyteen. Vastaat osaltasi yhteydenpidosta asiakkaisiimme, sovit heille asiakastapaamisia ja varmistat kaikissa kohtaamisissa ensiluokkaisen asiakaskokemuksen. Palkkamalli koostuu pohjapalkasta ja asiakaskäynteihin sidotuista käyntipalkkioista.Toivomme sinulta
Hyviä vuorovaikutustaitoja ja ratkaisukeskeistä työotetta.
Kykyä sopeutua muuttuviin tilanteisiin ja luoda positiivista ilmapiiriä ympärillesi.
Arvostamme yhteistyökykyä sekä aitoa intohimoa kehittää parasta mahdollista asiakaskokemusta.
Käytät työssäsi päivittäin asiakkuudenhallintajärjestelmää, joten tietotekniikan perusteet on myös hyvä hallita.
Miksi AlexandriaAlexandrialla olet osa asiantuntijajoukkoa, joka tekee intohimoisesti töitä rikkaamman elämän eteen. Henkilöstömme hyvinvointi ja viihtyvyys ovat meille sydämen asia, ja olemmekin ylpeitä siitä, että henkilöstömme viihtyvyys on erinomaista vuosi toisensa jälkeen. Nyt sinulla on mahdollisuus olla osana viemässä finanssialan kiinnostavimman yrityksen tarinaa seuraavalle tasolle. Lisäksi tarjoamme lounas- ja virike-edun sekä kattavan työterveyshuollon.Ota askel kohti rikkaampaa työelämää ja jätä vapaamuotoinen hakemuksesi sekä CV:si viimeistään21.9.2025 rekrytointijärjestelmämme kautta.Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana ja paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä.Jos sinulla herää kysymyksiä tehtävään tai meillä työskentelyyn liittyen, asiakkuusjohtaja Merja Jokinen, keskustelee mielellään kanssasi. Tavoitat Merjan parhaiten puhelimitse +358 40 547 5617 tai sähköpostitse merja.jokinen@alexandria.fiTyösuhde:TyösuhdeTyö alkaa:Mahdollisimman pianPalkka:Kiinteä palkka + provisioTyöskentelyaika:PäivätyöPaikkoja:1Lähde: TyömarkkinatoriOsaamisalue:

Rekrytointi